무료배송은 구매 전환율을 높이는 강력한 무기지만, 판매자가 부담해야 할 숨은 비용도 있죠. 반면, 유료배송은 비용 절감에는 좋지만 소비자가 거부감을 가질 위험도 있어요.
그럼, 어떤 방식이 판매자에게 더 유리할까요?💰
✅고객이 기꺼이 배송비를 지불하는 기준은 무엇인지✅ 배송비를 상품 가격에 포함하는 게 유리한지, 따로 책정하는 게 좋은지✅ 운영 비용을 절감하면서도 배송 만족도를 높이는 방법은 무엇인지
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파스토에서 전해드리는 주간 이커머스 이슈입니다.